Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 mai 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Arcadia (ci-après "nous") collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de la boutique en ligne arcadialife.shop/dayz, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la boutique, nous collectons les données suivantes :

• Identifiant Steam (Steam ID) — collecté lors de la connexion via Steam OAuth
• Adresse e-mail — saisie volontairement lors d'un achat, pour l'envoi de la confirmation de commande
• Données de commande — articles achetés, montant, date, identifiant de paiement Stripe

Nous ne collectons pas de données bancaires. Les paiements sont traités directement par Stripe, prestataire tiers certifié PCI-DSS.

3. Finalités du traitement

Finalité	Base légale
Authentification de compte (Steam)	Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Traitement et livraison des commandes en jeu	Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Envoi de la confirmation de commande par e-mail	Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Conservation de l'historique des achats	Obligation légale — comptabilité (art. 6.1.c RGPD)

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale ni cédées à des tiers.

4. Durée de conservation

• Données de compte (Steam ID, email) : conservées tant que le compte est actif, supprimées sur demande.
• Données de commande : conservées 10 ans à compter de l'achat, conformément aux obligations comptables françaises (art. L123-22 du Code de commerce).

5. Destinataires des données

Vos données sont susceptibles d'être partagées avec :

• Stripe Inc. — prestataire de paiement (traitement des paiements uniquement). Politique de confidentialité Stripe
• Valve Corporation (Steam) — authentification OAuth. Politique Steam
• OVH SAS — hébergeur des données (serveurs situés en France). Politique OVH

Aucun transfert de données hors Union Européenne n'est effectué directement par ArcadiaZ.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement basé sur notre intérêt légitime
• Droit à la limitation — demander la suspension temporaire d'un traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : arcadialife10@gmail.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies de session (non persistants) nécessaires au fonctionnement de l'authentification et du panier. Ces cookies sont supprimés à la fermeture du navigateur et ne nécessitent pas de consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Aucun cookie de traçage, publicitaire ou analytique tiers n'est utilisé.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS, accès restreint à la base de données, mots de passe hashés.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle affichée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.